O Hospital Regional de Santa Maria (HRSM) celebrou, nesta terça-feira (28), seus 18 anos de funcionamento com uma homenagem especial aos profissionais e setores mais reconhecidos pela população atendida na unidade. A iniciativa destacou colaboradores que receberam elogios registrados por pacientes e acompanhantes por meio dos canais oficiais de ouvidoria do Distrito Federal.
Administrado pelo Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF), o hospital aproveitou a data comemorativa para reforçar a importância do trabalho desenvolvido diariamente pelas equipes de saúde, segurança e apoio.
De acordo com dados da plataforma ParticipaDF, utilizada pelo Governo do Distrito Federal para receber manifestações da população, o HRSM contabilizou 917 elogios ao longo de 2025. Com esse resultado, a unidade manteve pelo segundo ano consecutivo uma das melhores posições entre os hospitais públicos do DF em número de avaliações positivas.
O chefe substituto do Núcleo de Ouvidoria do hospital, João Paulo Barbosa de Farias, destacou que compartilhar esse reconhecimento com os servidores é uma forma de valorizar o empenho diário das equipes. Segundo ele, mesmo diante dos desafios enfrentados na rotina hospitalar, os pacientes percebem e reconhecem a dedicação dos profissionais.
Durante a cerimônia, diversos setores receberam certificados em reconhecimento à qualidade dos serviços prestados. O superintendente do HRSM, Diêgo Figueiredo, ressaltou que a trajetória do hospital foi construída graças ao comprometimento dos colaboradores.
“Cada profissional tem participação fundamental na história da unidade e no atendimento oferecido à população”, afirmou.
Entre os setores homenageados esteve o Núcleo de Segurança do hospital. O responsável pela área, Antônio Araújo, afirmou que o reconhecimento mostra a importância do trabalho realizado nos bastidores para garantir um ambiente seguro e organizado para pacientes, acompanhantes e funcionários.
As homenagens foram baseadas nas manifestações registradas pela população no ParticipaDF, sistema que permite aos cidadãos enviar elogios, sugestões, reclamações, denúncias e pedidos de informação relacionados aos serviços públicos do Distrito Federal.
Os dados reforçam a avaliação positiva do atendimento prestado pelo Hospital Regional de Santa Maria e evidenciam a confiança da comunidade no trabalho desenvolvido pela unidade de saúde.
