A população de Samambaia ganhou, nesta terça-feira (24), uma nova unidade do programa Na Hora, ampliando o acesso a serviços públicos na região administrativa do Distrito Federal. A iniciativa faz parte da estratégia do Governo do Distrito Federal de descentralizar o atendimento e oferecer mais comodidade à população.
O espaço reúne diversos serviços em um único local, permitindo que moradores resolvam demandas do dia a dia com mais rapidez e sem a necessidade de longos deslocamentos. A unidade foi instalada dentro do Samambaia Shopping, o que facilita o acesso, inclusive para quem utiliza transporte público.
Durante a inauguração, o governador Ibaneis Rocha destacou a importância da nova estrutura para atender não apenas os moradores de Samambaia, mas também de regiões próximas. Segundo ele, o local oferece diversos serviços essenciais, beneficiando tanto a população quanto empresários que precisam de atendimentos como emissão de documentos e regularizações.
A nova unidade chega em um momento de crescimento do programa Na Hora, que tem se consolidado como referência em atendimento integrado ao cidadão. Apenas em 2025, o serviço ultrapassou a marca de milhões de atendimentos, com alto índice de satisfação entre os usuários. Com a inauguração em Samambaia, o DF amplia sua rede de unidades fixas, distribuídas em diferentes regiões administrativas.
Coordenado pela Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal, o programa tem como foco oferecer serviços públicos de forma mais ágil, eficiente e humanizada. A proposta é reunir diferentes órgãos em um só espaço, reduzindo filas e otimizando o tempo dos cidadãos.
A secretária Marcela Passamani ressaltou que o modelo funciona como um centro integrado de serviços, facilitando a rotina da população. A localização em um shopping também garante mais conforto, segurança e praticidade para quem precisa de atendimento.
Moradores da região comemoraram a novidade, destacando que a unidade era uma demanda antiga. Antes, muitos precisavam se deslocar para cidades como Ceilândia e Taguatinga para acessar os serviços.
Além dessa inauguração, o GDF também tem investido na modernização do atendimento com iniciativas voltadas ao setor produtivo. Um exemplo é a criação do Na Hora Empresarial, localizado no Venâncio Shopping, que concentra serviços para abertura, regularização e gestão de empresas em um só lugar.
Com a expansão das unidades, a expectativa do governo é reduzir a sobrecarga nos postos já existentes e oferecer mais agilidade no atendimento, principalmente em regiões com grande demanda. Também continuam em funcionamento os serviços itinerantes, que levam atendimento a áreas sem unidades fixas, ampliando ainda mais o alcance do programa.
